近日，由清华大学公共管理学院、国家治理研究院、计算社会科学与国家治理实验室联合举办的“数字政府清华论坛”在北京召开，发布了《2024年网上政府创新发展报告》（以下简称《报告》）及优秀案例。佛山市人民政府门户网在网上政府创新发展评估中，再次位列全国地级市第一名。
《报告》从公开解读、在线服务、互动交流、平台支撑和优秀创新案例5个一级指标对各级政府网站和政务新媒体进行综合评估，佛山市人民政府门户网在各个一级指标中表现出色，发展指数位居全国地级市第一。其中，在优秀创新案例方面，《佛山市：推进“高效办成一件事”，全力打造银发服务新模式》从全国509份推荐案例中脱颖而出，被遴选为在线服务类优秀创新案例。
《报告》专栏介绍佛山市优秀创新案例经验做法。佛山市扎实推进“高效办成一件事”，围绕企业职工基本养老金申领、延后缴纳社会保险费登记等业务，上线“企业职工退休一件事”，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。
近年来，佛山市充分发挥政府网站门户作用，向移动端和其他渠道发展，构建以网上发布为主，其他发布渠道为辅的信息发布新格局。不断强化政策解读和推送能力，推出政策精准推送、智能匹配、免申即享、线上兑现等多项惠企助企利企服务。借助多元融合的政务服务渠道体系，为市民提供最便捷的服务。
“高效办成一件事”作为利企便民的核心关键举措，不仅是优化政务服务品质、提升行政效能的重要载体，更是推动营商环境持续优化的务实之策。佛山市政务服务和数据管理局相关负责人介绍，在去年“以点带面”示范推行企业、个人主题服务改革，推出30个“一件事”的基础上，今年继续线上开办运输企业、餐饮店、便利店、超市、健身房等13个“一件事”，接下来将持续推进“高效办成一件事”，推动线上“好办易办”、线下“少跑快办”。