今年8月,禅城区惠企服务平台第4版全新升级版正式上线,从提升用户体验、完善服务功能等方面进行迭代优化,为企业和人才提供了更加完善、便捷的政策服务和企业服务。
“改版后,政策的所有相关资讯都可以在一个页面中查看,十分清晰”,佛山通融媒科技有限公司工作人员曾先生在使用改版后的惠企服务平台时说道,“现在一个页面内就能看到省级、市级、区级政策的原文、办事指南与核心内容等,不用再一个一个网站去查找了”。
今年8月,曾先生从惠企服务平台上,通过政策匹配功能,了解到企业符合市级政策“2024年佛山市经济高质量发展专项资金(服务外包方向)”的申报条件,并递交了申报资料。曾先生还根据网站的政策匹配功能输出的政策结果,铺排企业未来的申报、资质申请与发展方向。
(企业用户正在体验升级版的惠企服务平台)
一、完善政策全生命周期服务体系,实现政策服务“一链通”
禅城区政务服务和数据管理局聚焦企业申报政策前、中、后各环节,充分利用大数据、信息化等手段,不断优化提升惠企服务平台政策“一站式”服务能力,建立了较为完善的政策全生命周期服务体系。
经过升级改版的惠企服务平台,惠企政策模块包括政策通知公告、政策查询、政策匹配、政策申报、政策解读、政策公示、政策大数据等服务内容,以政策整个生命周期为逻辑,完善了政策从发布、查询、匹配、解读、申报到公示的全链条闭环,并且为企业提供历史申报数据信息,方便企业溯源查找和申报参考。
(惠企政策模块服务内容)
二、提供政策“五位一体”信息,实现政策兑现“一键通”
惠企服务平台整合平台资源,深度关联政策相关内容,用户点击政策文件名称,即可以获取政策核心内容、政策原文、政策解读、办事指南、直播回放等政策“五位一体”信息,实现政策一网即享、一步即达。每份政策有原文、有解读、可申报,极大改善政策查询“找不到”“找不全”“看不懂”等普遍老大难问题。同时平台进一步完善政策匹配报告服务,推出扶持资金计算器,企业使用政策匹配服务,即可马上计算出预计总扶持金额。在政策匹配报告页面还设置了“补充资料”侧边栏,用户可根据上市状态、人才团队、重大项目等资料进行勾选,完善企业信息,进一步提高政策匹配的精准度。
(政策匹配报告页面)
(惠企服务平台政策“五位一体”信息)
三、建立完善的政策数据库,实现政策信息“一网通”
平台不断完善政策数据库,丰富政策收录的内容,本次升级改版,将原本的市、区、镇街范围内的政策扩大至国家级、省级重点政策,使得政策覆盖面更广泛、数据更丰富、选择更多样,更好地满足用户政策查询或匹配的需要,有利于政策项目的高效申报。截至8月21日,禅城区惠企服务平台已累计收录各级政策共522条,图、文解读共866条;发布各部门益企活动共132个;举办政策、涉企活动直播/录播共103场,观看人次超3.8万,观看时长超34.5万分钟。
(政策查询页面)
四、设立个人政策模块,实现人才政策“一秒通”
惠企服务平台新增“个人政策”模块,将省、市、区分散在各部门的人才政策文件、人才服务办事指南等信息集中“打包”,方便人才更便捷地搜索到适用政策,例如人才最为关注的购房和租房补贴、子女入学、人才公寓申请等政策,在“个人政策”模块都能快速查找。用户只需要按照学历、职称、工作方向进行筛选,系统自动匹配符合相关条件的扶持政策,可申报的政策还设置了特别的提醒图标。
“惠企服务平台个人政策模块非常实用”,与曾先生同一家公司的李工程师表示,最近他正在考虑把户口迁到佛山,方便子女入学,他最关心与人才相关的政策。在曾先生的推荐下,他使用了惠企服务平台个人政策匹配服务,找到《佛山市禅城区人才子女入学服务实施办法》《佛山市人民政府办公室关于稳定居住就业入户事项调整的通知》等相关政策信息。“输入个人信息后,很快就能找到我最需要的政策,匹配非常精准,政策内容也很清晰,原文、解读都很齐全,正好是我需要的。”李工程师说道。
(“个人政策”模块服务)
五、建立企业发展地图,实现企业服务“一站通”
为进一步优化企业全生命周期服务,平台建立了企业发展地图,整理27项涉企相关服务,明晰每个阶段的办事事项,将企业开办、企业经营、企业发展、企业注销等相关模块串联展示,按照企业全生命周期发展轨迹,为企业提供清晰指引,便于企业使用相关服务功能,满足企业多层次多样化办事需求。
(企业发展地图服务)
在整合各类政务服务资源的同时,惠企服务平台也提供了一些特色的益企服务,例如“益企邦”(禅城区企业服务联盟),引入辖内优质企业服务资源,帮助企业扩大“朋友圈”,促进产业链上下游企业之间的沟通合作,实现精准对接。另外,在可申报政策上线后,平台也会为符合条件的企业精准推送办理提醒通知,助力企业第一时间抓住政策红利;同时,平台也为新成立、新迁入禅城的企业推送专业化企业服务的相关信息,为有需要的企业提供暖心支持。截至8月21日,惠企服务平台共为企业精准推送政策申报提醒短信共4.2万条、向1.1万家新成立或新迁入禅城的企业推送暖心服务短信。
除了服务板块优化以外,UI界面设计优化是此次升级带来的最直观体验,页面优化了视觉设计美感度和简约清晰度,统一UI标准,美化图标和布局,让页面更美观简洁、更易于操作。
禅城区政务服务和数据管理局负责人表示,接下来惠企服务平台将立足于企业、个人的发展需求,持续提供更优质的服务,通过大数据和信息化技术,推动政策赋能、数据赋能、服务赋能,助力禅城持续深化数字政府2.0建设和政务服务“一网通办”,打造一流营商环境。
平台入口
(禅城区惠企服务平台网站)
(禅城区惠企服务平台公众号)
(编辑:黄银华)