“项目管家提前主动上门服务,解决了我们的燃眉之急!”近期,佛山泰啤啤酒有限公司原浆啤酒制造项目经理莫先生将一面写有“代办好服务、三水益晒你”的锦旗送到三水区行政服务中心,对帮办代办管家团队的优质服务表示感谢。
位于三水区西南街道水都党群服务中心政务服务大厅内,设有“益晒你”企业服务站。
主题教育开展以来,三水区政务服务数据管理局(下称“区政务数据局”)、区行政服务中心聚焦打造一流营商环境的目标任务,提档升级企业政务服务,持续擦亮“益晒你”企业服务金字招牌,以高质高效的企业服务检验主题教育成效。
据悉,佛山泰啤啤酒有限公司原浆啤酒制造项目是水都食品饮料产业园(南园)引入的第一个饮料项目。项目落子三水后,区投资项目审批代办服务中心(下称“区代办中心”)指派项目管家介入对接,积极指引项目以告知承诺制形式申报工程建设规划许可证,协助其在网上快速申报,实现一天领证。
报建期间,项目管家通过一月三问了解筹建进度,形成服务台账,协调区镇代办专班共同解决各类诉求,推动项目提前半年动工。项目顺利封顶后,项目管家即联合镇专班深入项目现场开展“淼易办”审批服务,通过与项目方开展座谈会等方式,全面梳理核查企业验收材料、归档资料收集整理等情况,逐一解答企业关心的问题,并就项目当前进展情况“点问题、提措施”,对存在的问题对症下药,提出切实可行的建议。
三水“淼易办”政务审批服务队来到云东海街道开展企业上门服务,助力波谱达移动通信深度覆盖有源天线项目1小时内拿到施工许可证。
这是区政务数据局、区行政服务中心优化帮办代办服务的生动写照。自开展主题教育以来,区政务数据局、区行政服务中心以企业需求为导向,建立上下贯通、左右联动的“多维度”帮办代办体系,通过成立“淼易办”政务审批服务队,推出组团式专题宣讲、办事辅导、现场审批等服务,主动上门协调解决各类审批问题。
另外,区政务数据局、区行政服务中心探索现场辅导申报并审批“告知承诺制建筑工程施工许可证”,实现1小时内拿证开工。实行区镇两级一项目双管家,提前定制推进表,紧抓建设重要节点,对传化、邦普、京东湾区等重点项目紧密追踪、专题辅导,助推项目快批快建快投产。
截至2023年12月,区代办中心累计追踪服务项目178个,项目投资额约1889.7亿元,项目动工前平均跨度用时提速46.43%,52次登上市投资重点项目建设红榜。“淼易办”政务审批服务队自成立以来累计提供咨询服务和申报辅导2516件次,有力促进园区战新产业快速落地。
除此以外,区政务数据局、区行政服务中心也在向园区延伸服务触角,制定并印发3.0园区“益晒你”企业服务措施,分类编制不同工业项目流程图,在云东海医药健康产业园、水都饮料食品产业园、大塘新材料产业园加挂“益晒你”企业服务中心,推动超600项政务服务直达园区,安排专人到佛北战新产业园三水指挥部集中办公,为园区重大项目提供“管家式”帮办服务,实现“园区事园区办,园区事项高效办”。
文/佛山市新闻传媒中心记者李静 通讯员三宣
(编辑:陈聪)