佛山网评 | 暑期个性玩法塑造旅游新气象

年轻人约上好友，共赴山海，在旅途中告别青春；家长们带上孩子，走过名山大川，探访人文古迹，追寻更有意义的假期……中高考结束，“暑期档”旅游热潮也悄然来临。（6月25日 《光明日报》）

随着旅游市场的发展，年轻人、亲子家庭成为消费主力军。区别于传统旅游以观光游览为主，他们更加注重与旅游目的地的情感连结，追求个性化和社交化的旅游体验。这折射出旅游消费观念的转变，也促使旅游市场不断“上新”独具特色的旅游套餐，以多样化的产品服务满足上述群体的需求。

以即将到来的暑假为例，一些旅游目的地提前通过主题研学、生态旅游、“旅游+体育”等新业态和新玩法，吸引了大批年轻人，一些地方率先推出以各类音乐节为代表的现代艺术和旅游融合项目、地方民俗和非遗项目，抓住年轻客群对深度文化体验的偏好。

毋庸置疑，这些个性玩法一定程度上满足了年轻人的多元需求，为“诗与远方”提供了另一重可能，塑造了暑期旅游新气象。然而，这些新兴业态的发展依然处于初级探索阶段，也出现了不少问题。

具体来说，目前市面上的暑期旅游产品，普遍缺乏统一的评估和监管标准。一些旅游景区和文旅企业过于追求创新和独特性，忽视了游客的实际需求和体验感受，甚至会对游客的安全造成威胁。在创新求变过程中，要警惕过犹不及，把保障年轻人安全和权益置于首位，还要推动出台行业指导文件和监管行动方案，加强对暑期旅游市场的监管和管理，在盲目设置上“做减法”，在规范管理上“做加法”。

年轻人群体规模庞大，这意味着市场可以提供丰富多样的选择。不过，在供需对接方面，一些市场主体为了图省事，会采用通用化产品代替特殊定制产品，这种做法多少有些“挂羊头卖狗肉”的意味。比如，有些所谓的研学游只是以旅游为名，缺少教育之实。在确保安全的前提下，市场主体应该从精细运营的角度探索更多可能性，在行程设计、价值创新和后勤保障等方面下足工夫，提高服务能力和质量。

推广新业态和新玩法时，市场主体还应一方面不断提升产品研发能力和市场开拓维护能力，另一方面积极听取年轻人的声音和想法，在产品创意和开发上探索更多可能性，打破人们对既有暑期旅游的刻板印象。同时，在确保游客安全的前提下，保留一些看似冒险或风险较大的项目，以迎合年轻人挑战自我和探索新鲜感的需求。

在暑期旅游规模不断扩大、市场竞争持续加剧的背景下，升级提质已是当前行业发展的必选项。而文旅行业就像一条项链，环环相扣、关联度极高，任何环节的短缺都会制约旅游服务链的良性运行。只有不断锻长长板、补齐短板，在丰富旅游产品、提升服务质量、加强安全保障等方面多管齐下，才能让暑期旅游朝着个性化、多样化的方向健康发展，为广大游客带来更加优质、愉悦、难忘的旅游体验。

文/孔德淇

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(编辑：欧肖钰)