佛山网评 | “智慧政务地图”跑出政务服务提质增效加速度

近日，佛山上线“智慧政务地图”。该地图将为市民解决办理地点查找难、出行规划不精准、办事指引不全面等问题，打造更亲近、更便捷、更好用的掌上办事综合门户，让智慧政务服务触“屏”可及。

政务服务，一头系着政府，一头系着民生，优质高效的政务服务，是老百姓高质量生活的体现。佛山上线的“智慧政务地图”，运用了先进的资源技术，精准对接市民的办事需求，构建起高效的办事平台，让政务服务办得更舒心，先进的科学技术赋能政务服务，体现了佛山市政府的积极作为。

资源共享无缝链接，满足需求有高效。用户定位、服务网点、服务事项是一个系列工程，涉及方方面面，谁办事、到哪里去办、要办理什么事，打开“智慧政务地图”，就可以一览无余。这样的办事更像是一次旅行，按图索骥就能感受到美妙的风景，惠民感油然而生。

查办结合方便规划，去办就能办好事。与普通的地图不同的是，佛山上线“智慧政务地图”不仅仅是服务工作的指南，更是能够解决实际生活中诸多的问题。在众多的服务网点中，精准定位各级政务服务场所和自助服务终端的服务，筛选出哪一个最方便，让选择不是一件难事；更为贴心的是，各网点的业务办理还能充分考虑出行高峰期的问题，方便市民的规划出行；而预约功能更是保障了政务服务有序高效运行，市民要办理的事情，还没办理之前就能拥有相应的办理效果，“心想事成”成为市民最为直接的办事体验。

办事信息详细具体，服务市民更高效。办理什么样的事情，需要准备什么样的材料，办理的程序是什么，对于办事者而言，这些内容非常重要，在“智慧政务地图”均能找到清晰的答案。材料不全或流程不明导致多次跑腿，这是政务服务的痛点和难点，提供检索，精准对接服务环节，实现服务人与办事人之间的精准对接，让事情在高效衔接中达成，这样的政务服务为民所需，更是为民办实事的体现。

政务服务优化无止境，政务服务永远在路上。佛山“智慧政务地图”的智能多选、智能推荐、智能导办的特色功能，进一步提升了政务服务质量和效能，这样的一款为市民量身打造的精准服务程序，让老百姓更好的日子触手可及。新时代下，尝试接入DeepSeek，让“智慧政务地图”活起来，这样的政务服务值得期待。

文/周芳元

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(编辑：欧肖钰)