共享智慧，赋能工惠！市总工会举行2024年佛山市粤工惠平台运营者大会
7月25日，市总工会举行2024年佛山市粤工惠平台运营者大会，会议总结佛山粤工惠平台运营成果，邀请省总工会粤工惠运营团队以及深圳、东莞市总工会分享建设智慧工会的先进做法，展开了一场工会数智化的“头脑风暴”。省总工会“智慧工会”专项工作小组主任李博，市总工会党组书记、常务副主席蒋庆等领导出席会议。
“一直以来，佛山市总工会高度重视粤工惠工作，在粤工惠运营、推广和研发方面，不断加大投入，带领全市各级工会大胆创新，为粤工惠二次开发和创新运营积累大量经验，多项成果入选全国、全省工会数字化建设优秀案例。”李博在致辞中充分肯定佛山粤工惠工作，他表示，各级工会应从应用场景出发，立足实际完善功能，挖掘本地特色化、差异化，把指尖上的服务落实、落透、落精准，结合工会优势，加强大数据的分析运用，提升内容的质量水平，吸引职工会员和社会资源互动共创，不断增强智慧工会吸引力、凝聚力。
李博讲话
会上，蒋庆代表市总工会对省总工会一直以来对佛山工会的关心支持表示衷心感谢，对参会嘉宾表示热烈欢迎。他指出，工会数智化建设是一项打基础、利长远的重要工作，佛山市“智慧工会”平台从夯实粤工惠平台数据基础，到共创协同省总工会活动开展，再到进行“指尖化”流程再造，实现学历补贴、智送体检、网配良缘、爱心餐补等创新工作模式，佛山智慧工会的运营和开发跑出了一条昂扬向上的增长线。
同时，蒋庆表示，全市各级工会要进一步强化互联网思维，进一步推动工会自我变革、创新发展，最大限度把职工组织到工会中来，以指尖上的“智慧工会”精准凝聚佛山百万职工，以实际行动迎接新中国成立75周年。
蒋庆致辞
交流互鉴拓思路
把握智慧工会新方向
会议邀请省总工会“粤工惠”平台运营团队负责人，广州爱范儿科技股份有限公司副总裁、数字化业务总经理王亚运，深圳市智工服务有限公司运营服务部长刘敏，东莞市总工会办公室主任俞石金作主题分享，分别聚焦智慧工会的普及路径、运营的一体化发展以及工会改革的创新实践等方面，与参会人员共同探讨智慧工会工作建设的新理念、新方法。
如何在有限的服务工具条件下，通过灵活运营实现数智化服务职工的目标，是不少运营者面临的现实命题。结合省总工会粤工惠平台的运营数据，王亚运提出多项解决方案和服务模式，助力运营者运用智慧手段，实现服务职工普惠化、常态化、精准化。
王亚运作题为《智慧工会普惠路径与可持续发展》主题分享。
刘敏介绍，深圳智慧工会平台目前已实现组建、帮扶、维权、服务等9大场景，覆盖职工“工作、生活、成长、建设”全职业周期，同时还以数字化的方式与线下工会相辅相成、融合发展。
刘敏作题为《坚持建设运营一体化发展，助推智慧工会先行示范》主题分享。
俞石金介绍，东莞市总工会正尝试从依托“工会大数据+微信生态”服务模式，逐步进阶为工会“大模型”服务模式，实现数智技术与服务场景深度融合，引入AI数字技术进行赋能，为各级工会提供多模态的应用场景服务。
俞石金作题为《围绕中心 智慧赋能 助力工会改革创新》主题分享。
当日，会议对8个佛山市粤工惠平台优秀运营案例、6名佛山市粤工惠平台优秀运营者进行宣传推广。顺德区总工会、南海区里水镇总工会、三水区西南街道总工会作为优秀运营案例代表上台分享经验。
优秀运营案例
优秀运营者
自2019年“粤工惠”平台上线以来，市总工会贯彻全总、省总“全域智慧工会”数字化发展的统一部署，推出具有本地特色、与省总平台深度共融的佛山“粤工惠”平台，成为全省首个严格按照粤工惠平台规范，使用微信小程序进行二次开发的单位。
近年来，市总工会通过佛山粤工惠开展“工惠有约•益晒职工”佛山粤工惠会员周、关爱户外劳动者消暑行动、佛山新会员入会邀请有礼等主题丰富的线上普惠活动，搭建“职工康检平台”，创新新就业形态劳动者移动体检服务形式，推出“职工鹊桥平台”，帮助广大适龄单身职工寻缘交友，举办本土特色新春关爱职工系列活动，派发现金红包、本地景点门票及电影票等千万元新春福利，打造“智贺新春”服务品牌。
今年，市总工会继续加大佛山粤工惠的建设投入，通过佛山“粤工惠”在全省率先推出“户外劳动者爱心饭堂”餐补贴活动，开展佛山货拉拉平台司机入会活动，发放职工乡村疗休养免费体验名额等，深度助力“百千万工程”，同时积极链接社会企业资源，聚力打造职工福利云端生态圈。截至目前，佛山粤工惠注册工会组织达1万多家，会员数超124.6万人，实名超82.7万人。
小平台释放大能量
智慧赋能让队伍建设更有“料”
当日下午，佛山粤工惠平台运营者培训会举行，市总工会办公室主任甘欢迎作培训动员讲话，他表示，各级工会要提高思想认识，增强做好智慧工会工作建设的责任感和紧迫感；要提高粤工惠平台知晓度，增强工会组织影响力和凝聚力；要提高服务会员能力水平，增强会员入会积极性和主动性。
省、市总“粤工惠”平台运营导师进行授课，详细介绍粤工惠平台的模块功能操作和运营管理经验，使管理员快速上手粤工惠平台的应用操作技巧，助力提升各级工会在会员服务方面加“数”前进。
“培训会内容很丰富，实用性很强，对往后通过粤工惠平台开展普惠活动提供了明确的指引。”禅城区总工会粤工惠平台运营负责人李爱舒表示，这次培训会内容具有针对性与指导性，对提升个人业务能力有很大帮助，今后她将把今天所学所悟转化为工作实践，进一步助力佛山智慧工会工作建设。
来自佛山市交通运输行业工联会干事邝梓健为培训会点赞。他表示，这场培训会，让他有机会学习借鉴到多项优秀运营案例，为以后开展工会活动提供了创新思路，“希望以后有机会多参加这样的活动，积累更丰富的服务职工经验。”
(编辑：林茵潼)
