就医购药、交通出行、旅游观光、补贴发放……原来,社保卡的应用范围那么广。2021年,佛山成为社保卡居民服务“一卡通”综合试点城市。通过搭建“佛山一卡通”平台,佛山的社保卡如今已实现诸多功能:政务服务“一卡通办”、补贴待遇“一卡通发”、公共交通“一卡通行”、文旅体验“一卡通游”、金融消费“一卡通付”、医疗卫生“一卡通刷”、住房公积金“一卡通取”、社会救助“一卡通用”,真正成为群众的“民生大卡”。
2023年,在广东省发展和改革委员会组织开展的省信用应用创新“揭榜挂帅”行动中,佛山市《佛山市实施守信激励“一卡通”释放信用惠民便民红利》更是被评选为优秀项目。
建立个人信用档案
释放信用便民红利
去年12月,佛山市人力资源和社会保障局创新推出社保卡查询个人信用档案功能,打造“一卡在手、可查可用”的模式。
市民谭先生就体验到了这种便捷。日前,他去西樵山景区游玩时忘记带身份证,凭借社保卡成功购票并完成身份认证进入景区,他感叹社保卡功能日益多样化且贴近生活。
为了打破数据壁垒,释放更大的信用便民红利,市人社局推动“佛山一卡通”平台与佛山市公共信用信息管理系统互联互通,实现信用核验双向联动。通过“佛山一卡通”平台共享自然人基础信息,由佛山市公共信用信息管理系统自动生成自然人信用档案,实现公民凭社会保障卡查询本人信用信息。目前,已建立覆盖约700万人的自然人信用档案。
其中,释放信用便民红利采用线上线下结合模式,面向年满18周岁、有完全民事行为能力的自然人提供多渠道个人信用档案查询服务,为市民提供便捷高效服务,进一步营造关爱自身信用记录的氛围。
简化申领流程
打造多个便民场景
过去,市民办理人社相关服务,要么到咨询窗口现场办理,要么登录不同业务平台,过程既繁琐又耗时。
市人社局相关负责人介绍,通过“佛山一卡通”平台,市民可享受便捷的线上服务:在线查询就业、人力资源服务等资讯,一键申领社保卡,即时查询快速制卡网点并就近办理,还能在线追踪制卡进度。
这一系列举措大大简化了申领与激活流程,降低了办理难度,提升了社保卡服务的效率与满意度。据初步统计,目前平台服务用户数超过78.2万人,社保数据互通已达到88万多人次。
市民曾女士通过一卡通平台的“个人信用查询功能”,轻松为父亲办理退休手续,他的住房公积金也同步到账。她说:“以前办业务流程繁琐,要提交很多资料,现在变得简单快捷。”
近年来,市人社局联合多部门,围绕社保卡的日常用途打造了多个便民场景,涵盖政府服务、财政补贴、文化旅游、就医购药、公交出行、住房公积金提取、智慧校园等。
在财政补贴方面,人社、民政、农业等领域的492个惠民惠农补贴事项通过社保卡发放,资金规模超27亿元,惠及4.8万多人次;住房公积金提取方面,退休人员已实现持卡“无感提取”功能,2023年通过社保卡发放住房公积金约1.4万笔,金额约11.2亿元。
全市5628家医疗机构(包括定点医院和药店)已实现持卡就医购药,7所学校实现用卡扣收饭堂伙食费和缴纳学费等。
接下来,市人社局将进一步拓展社保卡“一卡通”的服务范围,并以完善的信用档案为依托,实施守信激励,探索“信易游”“信用+家政”应用场景,以信用赋能便民生活场景。
文/佛山市新闻传媒中心记者陈敏珊 通讯员佛山人社
(编辑:梁智鹏)