助力“银发经济”发展！佛山建行为养老探金融创新路

佛山新闻网讯 记者何宇扬报道：党的二十大报告提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。2024年政府工作报告中更是13处提及养老。

面对人口老龄化的趋势，金融行业如何推进“银”转“金”？养老服务市场存在的“小而散”问题，如何合理运用金融力量解决？怎样才能更高效地把老年人养老需求转变为精准的养老服务？去年召开的中央金融工作会议上，养老金融被列为金融五篇大文章之一，为金融业解答这些难题指明了努力方向。

近年来，中国建设银行佛山市分行（以下简称“佛山建行”）全力贯彻落实党的二十届三中全会和中央金融工作会议精神，主动作为，充分发挥点多面广的渠道优势，持续加大养老产品供给、优化适老金融服务，为养老这一时代命题探索金融创新路。

金融企业先行探索，书写养老金融高质量发展答卷

截至2023年底，佛山市户籍人口510.33万人，其中60岁以上户籍老年人90.61万人，占户籍人口的17.76%，65岁以上户籍老年人66.79万人，占户籍人口的13.09%。数据表明，佛山这座制造业大市即将迈入中度老龄化阶段。从人口年龄结构转变的完成，社会发展和财富积累的演化来看，中老年群体将是未来消费的主力之一。

面对“银”转“金”的发展机遇，当前养老服务市场仍面临诸多挑战。“养老产品和服务供需失衡，消费者认识尚未形成，行业集中度低，服务质量、品质、价格、标准参差不齐，人才数量也存在较大缺口，可以说当前佛山的养老产业发展尚处于初期。”佛山建行相关负责人表示。

雪上加霜的是，养老行业的发展也面临较大的融资难题。一方面，当前养老机构的建设和运营需要大量资金投入，这些几乎都是机构自掏腰包，利润较低，回报周期较长，可供抵押物价值低，难以吸引外来投资；另一方面，银行融资产品大多针对传统行业设计，难以满足养老产业需求，鉴于其市场前景、盈利模式尚未明朗，增加了风险评估与控制难度，因此银行服务相对审慎，对养老机构的融资也相对困难。

为满足养老机构的融资需求，佛山建行聚焦养老产业头部客户，通过积极支持医疗服务市场、养老用品市场和养老机构等领域，对养老产业给予持续性强有力的支持，运用企业养老“安心”系列等创新金融产品，扎实推动养老企业实现高质量发展。

佛山市顺德区某安养中心作为佛山市顺德区北滘镇首个高品质养老中心，采用社区融合的理念，设有活力公寓、健康眼老服务体验中心、老年大学、特种护理中心等设施，建设总投资3.3亿元，建设期费用全部由创始人个人捐赠投入。为缓解该养老中心的运营压力，佛山建行向其发放流动资金贷款6000多万元，用于支付家电家具配置、装修、疗养器械物资采购等投入或置换装修改造超过资本金部分的相关费用，以及开展养老服务日常运营维护等经营周转，为企业发展提供有力金融支撑。

凝聚社会养老资源，以金融力量完善升级养老服务

“老人的需求比较散，因此完善养老服务的关键在于把无数的散点整合起来，但难点在‘你知道，可你未必能做到’。”佛山建行相关负责人说道。

据统计，当前佛山市各镇街综合养老服务中心可为老人提供日间照料、医疗、助餐、娱乐等综合服务。佛山市对老年人实行居家养老服务补贴制度，由各区制定具体的补贴方案，为老年人提供个人护理、卫生清洁、助餐配餐等60多项服务。2023年，全市政府购买服务补贴居家养老服务投入1800万元，服务30万人次。

为深入更好应对人口老龄化趋势，佛山建行依托总行安心养老平台为养老机构搭建线上化管理平台，整合各方资源，以科技金融赋能养老领域治理效能，为民政部门、养老服务机构、养老服务商、老年人及亲属等养老领域GBC多方主体提供便利服务。据了解，该平台包含民政管理和为老服务两大类场景，集合政府端、机构端、个人端、平台端各项系统服务，平台可以提供养老资金监管、社区智慧食堂、机构等级评定、补贴认证发放、居家养老服务、养老机构缴费、金民工程对接、养老关爱地图、民政综合服务、互助养老十余项场景解决方案。“这是我们对智慧养老服务模式的有益探索，助力民政部门实现养老管理服务的智能化、科学化。”佛山建行相关负责人表示。

此外，佛山建行还积极探索多元化养老服务，结合建行住房租赁业务发展，探索“住房租赁+养老”模式。“附近的建行营业厅经常来我们老人院搞金融科普，让我们学到不少实用的反诈金融知识。”居住在佛山市颐养院的老人家对建万芷兰租赁项目的“适老化”配套服务赞不绝口。据介绍，该项目是佛山建行项目金融服务大使联合佛山市颐养院开展“适老化”配套服务，如在营业厅制定专属劳动者港湾驿站，借助驿站+志愿者V站开展养老公益活动，并不定期进入颐养院开展专场金融沙龙活动，为客户普及金融知识，增强老年人的金融安全意识和消费者权益知识，通过场景化“三专”服务+养老服务模式，服务更多的老年群体。

创新金融赋能模式，助力长者生活由“养老”变“享老”

“人口老龄化不是洪水猛兽，而是全球共同面临但可优化解决的重大课题，提供养老护理，完善康体娱乐为一体的服务是我们一直在积极探索的内容。”佛山市JX护理医院院长表示。作为佛山首家集医疗、护理、托老、社会工作服务等跨专业整合的专业化护理医院，其计划对ICU、“宁爱之家”临终关怀服务中心进行设备升级改造，但存在一定资金缺口。了解到医院的需求后，佛山建行为其开辟绿色通道，加快项目审批，为其发放流动资金贷款2000万元，扎扎实实以金融力量支持养老服务项目建设。

佛山市JX护理医院是佛山建行积极拓展适合养老服务业的信贷产和服务，助力长者生活由“养老”变“享老”的一个缩影。

自今年2月建设银行发布集团养老金融统一品牌“健养安”、推出养老金融“十项行动”以来，佛山建行认真贯彻落实发展养老金融的各项工作举措，结合佛山区域老龄事业发展现状，制订《佛山市分行养老金融工作细则》。与此同时，佛山建行还积极整合内部资源，构建养老金融生态圈，提供包括养老金管理、养老产业融资、养老金融产品创新等在内的全方位服务，致力于打造养老金融新产品、新业态、新模式，以满足不断增长的养老金融服务需求。截至目前，养老产业贷款余额比年初新增1.2亿元，对养老产业给予持续性强有力的支持。

未来，佛山建行将继续加快推进养老金融产品服务创新，以客户为中心，满足全客群养老需求；精心打造优质养老金融产品，组织子公司集中资源推出收益稳健的“单项冠军”产品；整合资源，提供全生命周期的养老综合解决方案；筑牢风控防线，确保养老金融高质量发展。“我们不仅要让客户获得‘看得到’的好处，还要把客户‘看不到’的环节做实做好，让客户安心放心，谱写好养老金融大文章，在增进人民福祉中实现自身高质量发展。”佛山建行相关负责人表示。

(编辑：杜思雅)